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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 5,19%
DENÚNCIAS 6 7,79%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 6,49%
DÚVIDAS 17 22,08%
FALE CONOSCO 3 3,90%
RECLAMAÇÕES 8 10,39%
SERVIÇOS 10 12,99%
SUGESTÕES 6 7,79%
URGÊNCIAS 18 23,38%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 15,58%
WEBSITE 65 84,42%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 11 14,29%
NÃO INFORMADO 7 9,09%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 35,06%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,60%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,79%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,30%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 1 1,30%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 7,79%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,30%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 12,99%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 23,38%
2020 11 14,29%
2021 9 11,69%
2022 9 11,69%
2023 21 27,27%
2024 5 6,49%
Quantidade total de manifestações: 73
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 20,00%
MARÇO/2024 2 40,00%
ABRIL/2024 1 20,00%
MAIO/2024 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

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(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

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Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 15/05/2024 12:20

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