OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 4,71%
DENÚNCIAS 8 9,41%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 5,88%
DÚVIDAS 19 22,35%
FALE CONOSCO 3 3,53%
RECLAMAÇÕES 9 10,59%
SERVIÇOS 11 12,94%
SUGESTÕES 7 8,24%
URGÊNCIAS 19 22,35%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 14,12%
WEBSITE 73 85,88%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 13 15,29%
NÃO INFORMADO 7 8,24%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 31,76%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,35%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,06%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,18%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 3 3,53%
SECRETARIA DE SAÚDE 8 9,41%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,18%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 14,12%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 21,18%
2020 11 12,94%
2021 9 10,59%
2022 9 10,59%
2023 21 24,71%
2024 13 15,29%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 7,69%
MARÇO/2024 2 15,38%
ABRIL/2024 1 7,69%
MAIO/2024 1 7,69%
JUNHO/2024 2 15,38%
OUTUBRO/2024 1 7,69%
NOVEMBRO/2024 3 23,08%
DEZEMBRO/2024 2 15,38%
Quantidade total de manifestações: 13

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 21,18%
FEMININO 26 30,59%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 16 18,82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 7,06%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5,88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 11,76%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,35%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 28
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 41
Quantidade total de manifestações: 85

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 09/12/2024 15:46

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