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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 5,06%
DENÚNCIAS 6 7,59%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 6,33%
DÚVIDAS 17 21,52%
FALE CONOSCO 3 3,80%
RECLAMAÇÕES 8 10,13%
SERVIÇOS 10 12,66%
SUGESTÕES 7 8,86%
URGÊNCIAS 19 24,05%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 15,19%
WEBSITE 67 84,81%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 11 13,92%
NÃO INFORMADO 7 8,86%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 34,18%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,53%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,59%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,27%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 1 1,27%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 7,59%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,27%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 15,19%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 22,78%
2020 11 13,92%
2021 9 11,39%
2022 9 11,39%
2023 21 26,58%
2024 7 8,86%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 14,29%
MARÇO/2024 2 28,57%
ABRIL/2024 1 14,29%
MAIO/2024 1 14,29%
JUNHO/2024 2 28,57%
Quantidade total de manifestações: 7

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Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

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RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

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Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 04/06/2024 15:16

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