OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 4,42%
DENÚNCIAS 17 15,04%
DIREITO DO CONSUMIDOR 7 6,19%
DÚVIDAS 21 18,58%
FALE CONOSCO 3 2,65%
RECLAMAÇÕES 14 12,39%
SERVIÇOS 13 11,50%
SUGESTÕES 10 8,85%
URGÊNCIAS 23 20,35%
Quantidade total de manifestações: 113
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 10,62%
WEBSITE 101 89,38%
Quantidade total de manifestações: 113
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 22 19,47%
NÃO INFORMADO 7 6,19%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 33 29,20%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 5 4,42%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 7 6,19%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 2 1,77%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 3 2,65%
SECRETARIA DE SAÚDE 12 10,62%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 3 2,65%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 0,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 14 12,39%
Quantidade total de manifestações: 109
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 15,93%
2020 11 9,73%
2021 9 7,96%
2022 9 7,96%
2023 21 18,58%
2024 13 11,50%
2025 18 15,93%
2026 10 8,85%
Quantidade total de manifestações: 109
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 20,00%
FEVEREIRO/2026 5 50,00%
MARÇO/2026 3 30,00%
Quantidade total de manifestações: 10

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 21 18,58%
FEMININO 35 30,97%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 2,65%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 15,93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 10 8,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 4,42%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 11 9,73%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,77%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 1,77%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,88%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 34
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 22
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 57
Quantidade total de manifestações: 113

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 30/03/2026 10:14

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