OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 4,49%
DENÚNCIAS 9 10,11%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 5,62%
DÚVIDAS 20 22,47%
FALE CONOSCO 3 3,37%
RECLAMAÇÕES 11 12,36%
SERVIÇOS 11 12,36%
SUGESTÕES 7 7,87%
URGÊNCIAS 19 21,35%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 13,48%
WEBSITE 77 86,52%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 15 16,85%
NÃO INFORMADO 7 7,87%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 30,34%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 3 3,37%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 6,74%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,12%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 3 3,37%
SECRETARIA DE SAÚDE 9 10,11%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,12%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 13,48%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 20,22%
2020 11 12,36%
2021 9 10,11%
2022 9 10,11%
2023 21 23,60%
2024 13 14,61%
2025 4 4,49%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 25,00%
FEVEREIRO/2025 1 25,00%
MARÇO/2025 2 50,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 19 21,35%
FEMININO 26 29,21%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,37%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 16 17,98%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 7,87%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5,62%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 11,24%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,25%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 29
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 44
Quantidade total de manifestações: 89

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 31/03/2025 16:37

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