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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 5,26%
DENÚNCIAS 6 7,89%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 5,26%
DÚVIDAS 17 22,37%
FALE CONOSCO 3 3,95%
RECLAMAÇÕES 8 10,53%
SERVIÇOS 10 13,16%
SUGESTÕES 6 7,89%
URGÊNCIAS 18 23,68%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 15,79%
WEBSITE 64 84,21%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 10 13,16%
NÃO INFORMADO 7 9,21%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 27 35,53%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 2 2,63%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 7,89%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,32%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 1 1,32%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 7,89%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,32%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 13,16%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 23,68%
2020 11 14,47%
2021 9 11,84%
2022 9 11,84%
2023 21 27,63%
2024 4 5,26%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 25,00%
MARÇO/2024 2 50,00%
ABRIL/2024 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

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(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

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RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

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Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 03/04/2024 14:25

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