OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 4,30%
DENÚNCIAS 9 9,68%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 5,38%
DÚVIDAS 20 21,51%
FALE CONOSCO 3 3,23%
RECLAMAÇÕES 12 12,90%
SERVIÇOS 13 13,98%
SUGESTÕES 7 7,53%
URGÊNCIAS 20 21,51%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 12,90%
WEBSITE 81 87,10%
Quantidade total de manifestações: 93
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 16 17,20%
NÃO INFORMADO 7 7,53%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E CULTURA 29 31,18%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 4 4,30%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 6,45%
SECRETARIA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO 1 1,08%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 3 3,23%
SECRETARIA DE SAÚDE 9 9,68%
SECRETARIA DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,08%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO, EMPREENDEDORISMO E TRABALHO 1 1,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 12,90%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 18 19,35%
2020 11 11,83%
2021 9 9,68%
2022 9 9,68%
2023 21 22,58%
2024 13 13,98%
2025 8 8,60%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 12,50%
FEVEREIRO/2025 1 12,50%
MARÇO/2025 2 25,00%
MAIO/2025 1 12,50%
JUNHO/2025 2 25,00%
JULHO/2025 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 20 21,51%
FEMININO 28 30,11%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,23%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 17 18,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 8,60%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5,38%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 10,75%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,15%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,08%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 29
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 19
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 45
Quantidade total de manifestações: 93

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SERGIO PAULO DE CARVALHO PRADO

Contatos da Ouvidoria

(88)3436-1044

Email: prefeitura_itatira@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA PADRE JOSÉ LAURINDO nº 1249 PAÇO MUNICIPAL, , ITATIRA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00 hrs às 14:00 hrs.

Última manifestação: 28/07/2025 11:54

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